وذكر مكتب أستقبال الشكاوي برئاسة الوزراء ،في خبر نشره قبل قليل في بوابة أستقبال شكاوي المواطنين ،على شبكة الإنترنت، وأطلع عليه " المنارة نت " أن " توجيهات رئيس الوزراء ،قضت بتوفير العناية اللازمة لأولاد المواطن مثنى وتقديم يد العون والمساعدة لهم لتجاوز الازمة التي تمر بها العائلة.

ونوه مكتب أستقبال الشكاوي برئاسة الوزراء، بأن توجيهات الدكتور بن دغر، جاءت عقب مناشدة تداولها ناشطون على مواقع التواصل الإجتماعي مؤخراً، حول الوضع المأساوي الذي تعيشه أسرة المواطن علي مثنى،والتي تنتظر الموت جوعاً بداخل منزلها في منطقة العريش بالعاصمة المؤقتة عدن.